Course curriculum

    1. Video Introdutório

    2. Olá!

    1. Os Modelos de Prestação de Serviço em TI

    2. O Caso NetFlix

    3. Pontos Negativos do Modelo BreakFix

    4. Afinal, o que são Serviços Gerenciados?

    5. Como os Serviços Evoluiram?

    6. Spoiler dos próximos Ep's

    7. Conclusão

    1. Os Pacotes de Serviços

    2. Montando sua Oferta

    1. Compondo os Preços

    1. Quem é o seu cliente?

    2. Melhorando as Vendas

    3. Da Análise à Proposta Comercial

    1. Práticas Comerciais - Customer Onboarding Webinar

    2. Documentos Auxiliares

About this course

  • Grátis
  • 18 aulas
  • 3 horas de conteúdo de vídeo

Quanto Custa?

Para nossos clientes o treinamento é totalmente gratuito.

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Semanalmente temos nosso encontro marcado em nosso OfficeHours sobre Serviços Gerenciados. Se inscreva e participe com suas principais dúvidas. Nos vemos lá!

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